to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Gecikmesi Ve Söz Verilen Para İadesi Gerçekleşmedi
3 Ağustos 10:256
Lazy Shoes isimli işletmeden satın aldığım Oysho kumaş pantolonu iade etmek için 16 Temmuz tarihinde para iadesi talebinde bulundum. Ürünün bedeli olarak 1500 TL ödedim, iade sürecinde 425 TL kargo ücreti kesileceği ve tarafıma 1.075 TL iade yapılacağı belirtildi.
Aradan 18 gün geçmesine rağmen, Instagram üzerinden görüştüğüm hesap her seferinde “bugün yarın” diyerek oyalıyor, ancak para iadesi hâlâ yapılmıyor. Verilen sözler tutulmadığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum.
İlgili ürün için kesileceği belirtilen kargo ücreti sonrası kalan 1.075 TL tutarındaki para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
