to read complaints and reviews, or file yours. 
Lays Süzme Peynir ve Soğan aromalı cipsi 07.10.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü açtığımda içinin aşırı yağlı ve vıcık vıcık olduğunu, ayrıca bozuk bir tat ve kokuya sahip olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 14.01.2026 olarak belirtilmişti, yani ürünün taze olması gerekiyordu.
Şu ana kadar Lays müşteri hizmetleriyle ya da BİM mağazasıyla iletişime geçmedim. Ürün değişimi yapılmasını ve yaşanan bu durumla ilgili yetkililerden açıklama bekliyorum. Benzer bir sorunla karşılaşmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Lays Süzme Peynir ve Soğan aromalı cipsi, kısa süre önce Eskişehir Bağlar Mahallesi’indeki BİM Tepebaşı Şubesi'nden satın aldım. Ürünü tüketirken, içinden kuru bir böceğe benzeyen yabancı bir madde çıktı. Bu durum hem hijyen açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsıcı nitelikteydi. ...
Bugün BİM marketinden aldığım Lays Yoğurt ve Yeşillikli cipsi tüketirken, içerisinden sert bir cisim çıktı. Paketin üzerinde son tüketim tarihi ve parti numarasını bulamadım, fişim de elimde yok. Ürünü satın aldıktan sonra böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de üzdü. Bu durumu Lays...
Seç Market’ten satın aldığım Lays klasik cips paketini açtığımda, içinde böceğe benzeyen bir yabancı cisim buldum. Ürünün son tüketim tarihi 26.06.2026. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu beni oldukça rahatsız etti. Ambalajı açtığımda ürünün güvenliğinden endişe duydum ve tüketemedim. L...
05. 01. 2024 tarihinde BİM marketten aldığım baharatlı Lays cips bayat. Son kullanma tarihine çok var ancak cidden bayat. Böyle bir durum nasıl alabiliyor anlamıyorum. Paketi açılmamış ve hiçbir hasar yoktu. Cipsin tadi herkesin anlayabileceği gibi bayat durumdadır.
01.11.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Lays Yoğurt & Mevsim Yeşillikleri cipsi (Son Kullanma Tarihi: 05.02.2026) ambalajını açtığımda ürünün bayat ve birikmiş olduğunu fark ettim. Ürünü açmadan önce pakette herhangi bir hasar yoktu. Ancak açtıktan sonra hem kokusu hem de tadı normal değildi. Ü...
Yorumlar