Lay’s Fırından Cipsin Aroması Yok Tatsız Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

20/09/2025 tarihinde Bafra Köprübaşı Market’ten satın aldığım Lay’s Fırından Yoğurt ve Mevsim Yeşillikli Patates Cipsi ürününde sorun yaşadım. Paketi açtığımda, cipslerin üzerinde hiçbir baharat veya aroma olmadığını fark ettim ve ürün neredeyse saman gibi tatsızdı. Elimde ürünün fişi ve paketi de bulunmaktadır.

Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürün incelemeye alındı ve ardından tarafıma bir geri dönüş yapıldı. İnceleme sonucunda herhangi bir eksiklik olmadığı söylendi. Bu yaklaşım beni tatmin etmedi.

Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.