Gramaj Eksikliği Nedeniyle Lays Baharatlı Ürünlerde Müşteri Ve Satıcı Şikayetleri

Fritolay Gıda San. Üretimi olan 165 gr Lays Baharatlı (yüzde 20 daha fazla ibareli) ürünlerde zaman zaman gramaj eksikliği yaşıyorum. Ürünü sattığım müşteriler, paketin içinin boş olduğundan ve gramajın yazan kadar olmadığından şikayet ediyor; bu nedenle zaman zaman müşteriden azarlama alıyor ve zor durumda kalıyorum.

Bu durum hem müşteri kaybına hem de işimde itibar kaybına yol açıyor. Ürünleri düzenli satan biri olarak bu sorunun ara ara tekrarlanması beni mağdur ediyor.

Bu nedenle özellikle bu ürünlerde gerekli denetimlerin yapılmasını, gramaj eksikliğine neden olan üretim hatalarının tespit edilerek düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.