Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fritolay Cipsinin Son Kullanma Tarihi Geçmiş Gibi Gösterilmesi Ve Tüketici Mağduriyeti

Fritolay Cipsinin Son Kullanma Tarihi Geçmiş Gibi Gösterilmesi Ve Tüketici Mağduriyeti
Fritolay Cipsinin Son Kullanma Tarihi Geçmiş Gibi Gösterilmesi Ve Tüketici Mağduriyeti
profile
Mehmet
24 Aralık 2025 09:15
262

18.12.2025 tarihinde Konya Karatay ilçesindeki küçük bir bakkaldan Lays Esnaf cips aldım. Ürünü aldığımda son kullanma tarihi aynı gün, yani 18.12.2025 olarak görünüyordu ve tarihi geçmemişti. Paketi açtığımda cipsin bozuk olduğunu fark ettim. Aldığım market her zaman gittiğim bir yer olmadığı ve uzak olduğu için, ürünün fotoğraflarını çekip durumu Fritolay firmasına Instagram üzerinden ilettim.

Ertesi gün firma benden iletişim numaramı istedi, numaramı paylaştım. Yaklaşık iki gün sonra aradılar ve ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini söyleyerek yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Oysa ben ürünü aldığım anda, paketi açtığımda ve fotoğrafları gönderdiğim esnada son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Firma yalnızca iki gün sonra aradığı için, tarihi geçmiş gibi gösterip konuyu üzerlerinden atmaya çalıştıklarını düşünüyorum.

Burada konu sadece bir paket cips değil, firmanın ürününün ve tüketicinin arkasında durmamasıdır. Bu yaşanan süreçten sonra firmayı ve markayı çevremde hiç kimseye önermeyeceğim. Fritolay’ın bu durumu ciddiyetle ele almasını, bozuk ürünün telafi edilmesini ve tüketici olarak mağdur edildiğim için tarafıma samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.

fritolay-cipsinin-son-kullanma-tarihi-gecmis-gibi-gosterilmesi-ve-tuketici-magduriyeti-1.jpg
24 Aralık 2025 10:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz , Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Uğur
11 Ağustos 2023 21:17
2.171
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Lays Cips Nedeniyle Sağlık Sorunu Yaşadık, Açıklama Ve Değişim Bekliyoruz

profile
Güneş
04 Ekim 2025 22:14
858
Bozuk Lays Cips Nedeniyle Sağlık Sorunu Yaşadık, Açıklama Ve Değişim Bekliyoruz
Bozuk Lays Cips Nedeniyle Sağlık Sorunu Yaşadık, Açıklama Ve Değişim Bekliyoruz
bozuk-lays-cips-nedeniyle-saglik-sorunu-yasadik-aciklama-ve-degisim-bekliyoruz-3.jpg
1
Mucahit sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Lays Cips Paketinden Yoğun Yağ Tabakası Çıktı

profile
Mucahit
08 Ağustos 2025 17:23
405
Satın Aldığım Lays Cips Paketinden Yoğun Yağ Tabakası Çıktı

Lays Cips Paketinden Taş Çıkması Nedeniyle Sağlık Riski Yaşadım

profile
Burak
04 Ekim 2025 16:49
699
Lays Cips Paketinden Taş Çıkması Nedeniyle Sağlık Riski Yaşadım
Lays Cips Paketinden Taş Çıkması Nedeniyle Sağlık Riski Yaşadım
Lays Cips Paketinden Taş Çıkması Nedeniyle Sağlık Riski Yaşadım

Lays Cips Paketinde Aşırı Yağlanma Ve Sağlık Riski

profile
Koray
26 Ağustos 2025 02:00
377

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz