Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gluten İçeriği Hakkında Bilgi Eksikliği

profile
Ahmet
29 Mart 2025 16:28
1.681

Lays Klasik cipsi gluten içeriyor mu? Bunun cevabını vermek ne kadar zor olabilir? 50 tane şikayet teşekkür ile sonuçlanmış fakat soruya dair en ufak cevap yok. Varsa var, yoksa yok yazmak ne kadar zor? Kullanıcı aranıp bilgi verileceğine ortaya bir cevap yazmak daha kolay olmaz mı? Tek tek şikayet geziyoruz tek kelimelik bir cevap için. Yazıktır. Zaten glutensiz beslenen biri için seçenekler oldukça sınırlı, tereddütte kalınan bir ürünün de cevabının verilmeyip saçma sapan şekilde kayıtların sonlandırılması can sıkıyor.

profile
1 Destek
02 Nisan 2025 14:45 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Ahmet
Ahmet
02 Nisan 2025 15:09

Teşekkür edersem konu kapanacağı için teşekkür etmeden cevap yazmak istiyorum. İlgili numarayı müsait olduğumda aradım. Buraya müşteriyi aradıkları bilgisinin verilip müşterileri tek tek arayıp, cevabı neden yazmadıklarını halen anlamadım. Cipsin içinde, yalnızca içindekiler kısmında yazanlar varmış. Çapraz bulaşık olabileceğinden dolayı da ürünün paketinde glutensiz ibaresi eklenmiyormuş. Normalde ürün içeriğinde gluten içeren bir şey yok. Gluten içeren ürünlerle aynı yerde üretildiği sebebiyle çapraz bulaşık ihtimali yüksek. Kısaca içerikte gluten yok. Üretildiği yerde gluten var. Bu bilgi de cipsi gluten içeren ürünler kategorisine dahil eder. Glutensiz beslenen, çölyak dışı duyarlılığı olan, benim gibi alerjisi olanlara da bilgilendirme olsun.

Ahmet
Ahmet
02 Nisan 2025 23:14

Teşekkür edersem konu kapanacağı için teşekkür etmeden cevap yazmak istiyorum. İlgili numarayı müsait olduğumda aradım. Buraya müşteriyi aradıkları bilgisinin verilip müşterileri tek tek arayıp, cevabı neden yazmadıklarını halen anlamadım. Cipsin içinde, yalnızca içindekiler kısmında yazanlar varmış. Çapraz bulaşık olabileceğinden dolayı da ürünün paketinde glutensiz ibaresi eklenmiyormuş. Normalde ürün içeriğinde gluten içeren bir şey yok. Gluten içeren ürünlerle aynı yerde üretildiği sebebiyle çapraz bulaşık ihtimali yüksek. Kısaca içerikte gluten yok. Üretildiği yerde gluten var. Bu bilgi de cipsi gluten içeren ürünler kategorisine dahil eder. Glutensiz beslenen, çölyak dışı duyarlılığı olan, benim gibi alerjisi olanlara da bilgilendirme olsun.

03 Nisan 2025 10:27

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lays Cipsi Gluten İçeriği Hakkında Belirsizlik

profile
Tuğba
27 Kasım 2024 19:35
2.954

profile
Kübranur
30 Kasım 2023 09:43
6.014

profile
Mesut
04 Aralık 2023 09:21
4.528

Lays Klasik Cips Gluten İçerir Mi

profile
Gökçen
05 Ocak 2024 23:40
5.103
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Lays Sade Cips Glutensiz Mi?

profile
Caner
27 Eylül 2023 18:47
6.649
Benzer Şikayet Yaz