to read complaints and reviews, or file yours. 
77 yaşındaki babamın Sompo Sigorta poliçesine ait yaklaşık 7.000 TL tutarındaki iade bedeli konusunda Lavinya Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. İle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kasım ayında yapılması gereken iade ödemesi üzerinden aylar geçmesine rağmen babam parasını tahsil edemedi.
Lavinya Sigorta ile bu süreçte telefonla defalarca görüştük ve yaklaşık 3 aydır bizi oyalıyorlar. Babam “parayı almadım” demesine rağmen, acente ödemenin elden yapıldığını iddia ediyor. Ödeme yapıldı deniyorsa, bununla ilgili makbuz talep ettik, ancak herhangi bir makbuz ya da belge de sunmuyorlar. Böyle olunca hem ödeme yapılmadığını düşünüyoruz hem de babamın sözü hiçe sayılıp sanki doğru söylemiyormuş gibi bir durum ortaya çıkıyor.
Yaşlı bir insanın bu şekilde mağdur edilmesini ve hiçbir yazılı belge sunulmadan “elden ödedik” denilmesini kabul etmiyoruz. İadenin gerçekten yapılıp yapılmadığının somut olarak araştırılmasını, ödendiği iddia ediliyorsa makbuzun tarafımıza verilmesini, ödeme yapılmadıysa da yaklaşık 7.000 TL tutarındaki iadenin derhal babama ödenmesini talep ediyoruz.
30.07.2024 tarihinde aracımı sattım ve henüz bitmemiş olan trafik sigortamı ve kasko poliçemi iptali için Lavinya Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. Z*** k*** Hanım'a ilettim. Bana iptal işleminin başlatıldığını ve üç gün içinde iade evrakının geleceğini söyledi. 22 gün oldu, yapılan bir işlem yo...
Kötü bir hizmet. Babam yaşlı ve kullandığı bir yıl önceki kredi için sigorta parası adı altında, müşteriye haber vermeden çekim yapıyorlar. Arayıp iade talebi oluşturduktan sonra Garanti İletişim Hattı, iade talebini göremiyoruz diyorlar. Tekrar burayı aradığımızda müşteri temsilcisi M***** Hanım ve...
25 Ocak 2026 tarihinde Cover Genius Türkiye (Sompo Sigorta) üzerinden 455000005572880 numaralı poliçe ile 1.796 TL tutarında seyahat sigortası yaptırdım. Eşim farklı bir sigorta yaptırdığı için bu poliçeyi iptal ettirmek ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaklaşık beş gündür acen...
Başlangıçta Lavinya sigorta aracılığı ile sigortasını yaptırdığım aracımı poliçem bitmeden sattım 24 gün olmasına rağmen ücret iadem yapılmadı. Sürekli soruyorum fakat oyalıyorlar. 3 is günü içerisinde yatacak dedikten sonra 24 gündür hâlâ yatmadı. İlgi alaka çok yetersiz. Böyle bir ticari anlayış o...
05/11/2025 tarihinde aracımı sattım ve 10/11/2025 tarihinde S**** P**** Sigortacılık’a trafik sigortamın para iadesi için başvurdum. 11/11/2025 tarihinde iadenin yapıldığını söylediler fakat hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Bankamla görüştüm, herhangi bir iade işlemi gerçekleşmediğini belir...
Yorumlar