to read complaints and reviews, or file yours.Lavinda Tekstil Muhatap Bulamıyorum
Lavinda Tekstil internet sitesinden 21 Ocak tarihinde açık gri, 24 parçalık oturma grubu koltuk örtüsü siparişi verdim. Ancak kargoyu açtığımda paketten sadece 4 parça çıktı ve bunların ikisi beyaz, ikisi de kahverengi olarak gönderilmişti. Ne renk ne de parça sayısı olarak sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Sipariş sırasında iade ve değişim imkanı olduğu özellikle söylendiği için durumu hemen WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Karşı taraf çevrim içi olmasına rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermiyor ve telefonlarım da açılmıyor. Hem eksik hem de yanlış renk ürün gönderildiği halde muhatap bulamıyorum.
Ürünümün ya ilan edildiği gibi tam ve doğru şekilde gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.
