Ürün Gönderilmediği İçin 2.000 TL İadesi Talebi

Instagram’da “Zehra kolcu (lavenderfashion0) ” isimli sayfadan iki adet ceketli tunik takım satın aldım ve 6 Mart Cuma günü verilen IBAN numarasına toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemeye dair dekont ve işlem kanıtları elimde mevcut.
Ödeme yaptıktan sonra 7 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez mesaj attım, 17 kez aradım; ancak hiçbirine cevap verilmedi ve daha sonra da engellendim.
Ödemesini yaptığım ürünler gönderilmediği ve iletişim kurulmadığı için mağdur oldum. Tarafıma ödediğim 2.000 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.


