to read complaints and reviews, or file yours. 
Lavena Collection üzerinden 23.12.2025 tarihinde hediyelik eşya siparişi verdim. Sipariş numaram #1010 ve bu sipariş için 999 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında yalnızca “siparişiniz için teşekkürler” şeklinde bir mail aldım, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası oluşturulmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Mail attığım halde cevap alamıyorum, yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmaması beni iyice mağdur ediyor ve firmanın güvenilirliğini sorgulamama neden oluyor.
Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 999 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu iletişimsizlik ve gecikmenin giderilmesini, tarafıma net ve ivedi bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Levana.tr isimli Instagram hesabı ve bağlı internet sitesi üzerinden “3 katlı kolyeli bileklik sevgi kutusu” adlı ürünü satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 1000 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem sonrası 202512243160238 numaralı sipariş/işlem numarasını aldım. Aradan yaklaşık 2 gün geçmesi...
12.12.2025 tarihinde Instagram’da almış scale isimli sayfanın reklamlarını görerek internet siteleri üzerinden “Lacivert Safir Taşlı Bileklik (Çelik Kelebek Kolye Hediyeli) ” ürününü 999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi internet üzerinden gerçekleştirdikten sonra ekranda “Siparişiniz onaylandı. K...
Instagram üzerinden lavincollection sayfasından Sevgililer Günü için aldığım hediyeyi kargoya vermediler ve hesaplarına defalarca yazmama rağmen cevap alamadım. Hiçbir iletişim numarası bulunmuyor. Satışı Shopify üzerinden yapıyorlar. Maillerine yazdım, hâlâ dönüş bekliyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde saat 14:23’te Instagram üzerinden nişanım için hediyelik kolonya şişesi siparişi verdim ve aynı gün 1.750 TL ödememi yaparak dekontu da ilettim. Sipariş oluştururken bir hafta içinde kargoya verileceği söylendiği için özellikle tercih ettim. Ancak dokuz gün geçmesine rağmen ür...
30 Ekim tarihinde Blok Bahçe'nin kendi internet sitesi üzerinden #1005 numaralı siparişimle 'Lego çiçek' ürünü satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 990 TL’dir ve ödememi yapıp faturamı da aldım. Ürünü arkadaşımın doğum günü için hediye olarak sipariş etmiştim, ancak aradan geçen süreye rağmen sipa...
Yorumlar