to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Fotoğraflarla Uyumsuz Ve İade Talebine Cevap Gelmedi
Feride
Latte Scarfs30 Mart 22:4822
Latte Scarfs’tan 27 Mart tarihinde 22336 kodlu online siparişimi verdim. Gelen ürünler sitedeki fotoğraflarla kesinlikle uyuşmuyor. Şalların doku, desen ve renk tonları görsellerdekiyle tamamen farklı geldi.
29 Mart akşamı iade talebimi ve yaşadığım hayal kırıklığını belirten bir mail gönderdim ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürünlerin yanlış/yanıltıcı gönderimiyle ilgili bir açıklama yapıldı ne de iade sürecim başlatıldı.
Ürünlerimi sorunsuz bir şekilde iade etmek, ücret iademin yapılması ve mailime en kısa sürede yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
