Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Takip Bilgisi Yok

22 Haziran 13:53107
Barış'ın Teşekkür Mesajı
İletişim kopukluğu olmuş, mesajımı yazdıktan hemen sonra bana dönüş sağlandı, lastikler ertesi gün teslim edildi. Emeği geçenlere teşekkür ederim.

17 Haziran 2026 tarihinde lastigimburada.com üzerinden #1706 2639 sipariş numarasıyla 4 adet lastik satın aldım. Aynı gün “#1706 2639 numaralı siparişiniz Sürat Kargo firmasına bildirilmiştir. Kargo takip numaranız barkod kesimi tamamlandıktan sonra Sürat Kargo tarafından otomatik olarak SMS ile tarafınıza iletilecektir. Lastiğim Burada b021” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bugün 22 Haziran 2026 olmasına ve aradan beş gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreç ilerlemiyor.

Lastigimburada.com ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen firmaya ulaşamadım. Sürat Kargo tarafında da herhangi bir kargo takip numarası oluşturulmadığı için kargo firmasıyla da sağlıklı bir görüşme sağlayamıyorum. Ne siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de sevkiyatla ilgili bir hareket görebiliyorum.

Acil olarak satın aldığım 4 adet lastiğin kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Barış
24 Haziran 16:03

İletişim kopukluğu olmuş, mesajımı yazdıktan hemen sonra bana dönüş sağlandı, lastikler ertesi gün teslim edildi. Emeği geçenlere teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Michelin Lastik Siparişinde Kargo Bilgisi Ve Teslimat Gecikmesi

2 Mart 18:484.097

"Merhaba, Siparişimle ilgili yaşadığım süreçte kargo tarafında bazı aksaklıklar olduğunu düşünüyorum. Kargocularınızı ve saha elemanlarınızı biraz daha denetlemenizi rica ediyorum çünkü süreç bana oldukça sistemsiz ilerliyormuş gibi geldi. Yine de belirtmek isterim ki firma olarak güven verdiğinizi ve sorunumla ilgilenip çözüm ürettiğinizi gördüm. Her ne kadar çözüm biraz zaman almış olsa da ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Ancak yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum. Bu tür durumların ileride yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılacağını umuyorum. İyi çalışmalar dilerim."

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru