to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Lassa Lastiklerin Kısa Sürede Hasar Görmesi Ve Garanti Sorunu
11.11.2025 tarihinde Kayseri Yeni Sanayi Bölgesi’nde bulunan Kayseri Aksoy Otomotiv’den kamyonetim için Lassa marka C tipi kışlık lastik satın aldım. Lastikler henüz 4 günlükken, 15.11.2025 tarihinde Kırşehir’de yaşadığımız bir kaza sırasında ani fren yapmak zorunda kaldım ve bu sırada lastiklerin dişleri koptu.
Sadece birkaç günlük, yeni takılmış lastiklerin ani frenle bu kadar kolay zarar görmesi beni hem güvenlik açısından endişelendirdi hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şüpheye düşürdü. Üstelik lastiklerin faturası şirketimize kesilmiş olmasına rağmen, Aksoy Otomotiv ile görüştüğümde bunun garanti kapsamına girmediğini söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Bu durumda lastiklerin üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lastiklerin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve konunun Lassa tarafında da detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Sizin ilgi alakanız bu kadar Lassa hiçbir şey yapamadı
Sonuç var mı yok. Lassa pişmanlıktır.