Kampanya Hakkında Yanlış Bilgi Nedeniyle Mağduriyet


18/04/2025 tarihinde Lassa firmasından 4 adet 18 inç lastik aldım.
Sitelerinde belirttikleri; "Lassa markalı 17” jant ve üzeri 4 lastik alımında, TotalEnergies istasyonlarında geçerli 1.500 TL değerinde yakıt hediye!" kampanyasına, siteleri üzerinden form doldurarak ve faturamın görüntüsünü ekleyerek başvurdum.
Kampanya sonucu SMS olarak iletilecek dendi. İlk olarak, satın aldığınız lastik adeti kampanyayı karşılamıyor diye SMS geldi. 0850 210 13 00 numarasından arayıp kayıt oluşturdum. Tekrar aranıp yanlışlık olduğu belirtilerek yeni kodun SMS ile geleceği söylendi, ancak SMS gelmedi. Tekrar kayıt açtırdım ve Lassa tarafından aranarak aracımın markasını yanlış söyleyerek "Aracınız bu mu?" dendi. Hayır dedim, tamam SMS gelecek dediler.
Gelmedi ve tekrar kayıt açtım. Tekrar Lassa beni aradı, telefondan sözlü olarak kod söylendi. Kodu TotalEnergies uygulamasına girdiğimde, kodun daha önce kullanılmış olduğu belirtildi. Tekrar kayıt açtırdım, vs. vs. 1 ay geçti ve hâlâ dönüş yok.



1 Nisan 2024 tarihinde Lastikcim.com.tr sitesi üzerinden, 165 65 R14 ebatlarında, Lassa Greenways 2024 üretim tarihli 4 adet lastik satın aldım, keşke almasaydım, kendime bu kötülüğü yapmasaydım. Lastikleri taktırır taktırmaz, 2 lastiğin balans tutmaması sorunu ile karşılaştım. Yapılan incelemeler ...

Yorumlar