Ana Sayfa
Lassa
Lassa Lastiğim Durduğu Yerde Patladı Garanti Ve Destek Alamıyorum Mağdurum

ID:33840700

Lassa Lastiğim Durduğu Yerde Patladı Garanti Ve Destek Alamıyorum Mağdurum

Nail

Lassa

02 Ekim 2025 21:25

3.409

2023 yılında İstanbul Pendik’te Karatay Oto Lastik’ten 4 adet Lassa Maxiways1100 model lastik satın aldım ve toplamda 20.000 TL ödeme yaptım. Bugün, aracımın lastiği tonaj çalışmama rağmen durduğu yerde patladı. Lastiğim garanti kapsamında olmasına rağmen Lassa müşteri hizmetlerine ulaşmak ve destek almak istedim, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Faturalı ürün almama rağmen mağdur edildim.

Bu durumun ilk defa başıma gelmesi ve lastiğin kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni çok mağdur etti. Direksiyon sallayarak para kazanan bir emekçi olarak, hem güvenliğim hem de maddi kaybım açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Canımızı ve emeğimizi emanet ettiğimiz ürününüzün arkasında durulmasını bekliyorum.

Lassa’dan talebim, patlayan lastiğimin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Lassa

06 Ekim 2025 08:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Lassa

23 Ekim 2025 18:12

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz sizi aramış ancak ulaşamamıştır. Her türlü soru ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan memnun

Çözüldü

Lassa Lastiklerinde Garanti Ve İndirim Kodunun Geçersizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!

Emre

Lassa

14 Ekim 2025 02:31

2.989

"Müşteri hizmetleri konusunda çok hızlı reaksiyon aldım. Durumu belirttikten sonra bayi bilgisini de verdiğimde orayla iletişime geçerek tüm sorunu düzeltmişler. Bende bugün itibariyle yeni lastiklerimi indirim kuponumu kullanarak almış oldum. Sürecin biraz gereğinden fazla uzaması ve uğraştırıcı olması haricinde sonuç olarak sorun düzelmesi markanın müşteriye olan bağlılığını göstermiş durumda. Teşekkür ederim."

Kısa Sürede Erime Yapan Lastikler Güvenimi Sarsıyor

Ertuğrul

Lassa

16 Eylül 2025 19:15

4.988

Mart 2024’te Önceller Motorlu Taşıtlar Ltd. Şti.’nden Lassa Revolla model iki adet lastik satın aldım. Lastikleri şehir içi kullanımda, herhangi bir zorlu koşul olmadan kullandım. Ancak sadece 3 ay içinde iki lastikte de ciddi şekilde erime problemi yaşadım. Lastiklerin toplam bedeli 2550 TL’dir ve ...

Kısa Sürede Erime Yapan Lastikler Güvenimi Sarsıyor

Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Lassa Lastiklerinde Garanti Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Yakup

Lassa

11 Kasım 2024 22:25

4.880

Yıllardır Lassa lastik kullanmaktayım. Aracıma 4 adet lastik aldım, lastik yandan balon yaptı. Sakarya'da aldığım bayiyi aradım, 'Ne yapmalıyım?' dedim. 'Abi, sökmeden lastiği gel.' dedi. Bayiye giderken lastik parçalandı, sonra söküp stepneyi taktık, lastiği garantiye yolladık. 'Bir cisim girmiş.' ...

Lassa Lastiklerinde Garanti Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Arif sonuçtan hiç memnun değil

Lassa Lastiklerde Yaşadığım Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Arif

Lassa

31 Mayıs 2025 19:55

5.892

Dört adet aldığım Lassa marka lastikten bir tanesi sorun çıkardı. Lastiğin yanaklarında dört-beş yerinde ince ince çatlamalar oluşup hava kaçırmaya başladı. Aldığım bayiye götürdüğümde, kullanıcı hatası olduğu söylenerek önüme birçok bahane sunuldu. Zar zor garanti işlemlerini başlatıp haber bekledi...

1 Destek

1 Yorum

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Traktörümün Lassa Lastikleri Sürekli Patlıyor

Ahmet

Lassa

09 Şubat 2024 19:07

7.063

2023 model sıfır aldığım traktörün lastikleri 100 saat ve 1 sene dolmadan 5 kez patladı; 4'ü arka, 1'i ön lastiklerde meydana geldi. Şubat ayında, mıs...

Yeni Traktörümün Lassa Lastikleri Sürekli Patlıyor

Benzer Şikayet Yaz