Profesyonellikten Uzak Hizmet Ve Güven Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

Larvey Yazılım’da görevli O*** Bey ile CRM yazılımı geliştirilmesi için 15 Eylül’de anlaşma sağladık. Sürecin başında kapsamlı bir toplantı yaparak işleyişi ve beklentileri netleştirdik, her cuma gününü sunum ve ödeme günü olarak belirledik. Ancak süreç ilerledikçe O*** Bey’in profesyonellikten uzak bir tutum sergilediğine şahit oldum. Sunum yapılmadan, eski tarihli ekran görüntüleriyle ödeme talepleri oldu ve bu görüntülerin o haftaya ait olmadığı açıktı. Ayrıca sık sık önden veya ara ödeme taleplerinde bulundu.

Beşinci haftanın Salı günü, cuma günü sunum yapabilmesi için acil olarak 16.000 TL tutarında bir sunucu bedeli göndermemi istedi. Bu konuda daha önce bilgilendirilmemiştim. Kredi kartı ile ödeme teklifimi ise “yalnızca IBAN üzerinden gönderim yapılabilir” diyerek reddetti; fakat belirttiği şirketin kredi kartı ile ödeme seçeneği olduğunu gördüm. Ödemeyi yapamayacağımı ve bu giderden önceden haberdar edilmediğimi belirttiğimde, cuma günü sunum yapamayacağını söyledi. Alternatif olarak PDF hazırlayacağını söyledi ancak bu PDF’i de teslim etmedi. Buna rağmen, sanki PDF’i ben talep etmişim gibi “sunucuyu almadınız ama sunum bekliyorsunuz” şeklinde tepki gösterdi.

30 Ekim’de yaşadığımız bu sorunların ardından, kaynak kodlarını talep ettim ve kendisine WhatsApp’tan değil, sosyal medya hesapları üzerinden ulaşabildim. Yazışmalarımızda O*** Bey, profesyonel bir şirket olmadıklarını bizzat kendisi ifade etti. Ödemeleri de kendi IBAN’ına değil, babasının IBAN’ına aldı. Tüm bu süreç beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti ve ciddi bir güven kaybı yaşadım. Şu an yeniden masraf yaparak başka bir şirketle çalışmak zorundayım.

Toplamda IBAN yoluyla 35.000₺ ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.