Süt Çekemeyen Lansinoh Göğüs Pompası Ve Acil Yardım Talebi

Lansinoh giyilebilir çiftli göğüs pompasını 6 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Kozvit satıcısından 4.495,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü doğumumdan sonra yoğun şekilde kullanmaya başladım. 2 Haziran’da doğum yaptım, bebeğim 35 günlükken meme reddi yaşadık ve tamamen sağım yaparak beslemek zorunda kaldım. Günde yaklaşık 7 kez bu pompayla sağım yapıyorum ve bebeğimin beslenmesi için bu ürüne güveniyorum.

Ürünü ilk kullandığım yaklaşık 1,5 ay boyunca çekim gücü açısından bir sorun yoktu, ancak son yaklaşık 15 gündür pompa eskisi gibi süt çekmiyor. Her sağımda sürekli tak çıkar yapmak zorunda kalıyorum, aynadan valften süt geliyor mu diye kontrol ediyorum, gelmediğinde tekrar çıkarıp takıyorum, pozisyon değiştiriyorum ama faydası olmuyor. Valfleri değiştirdim, flanş boyutunun küçük gelmiş olabileceğini düşünüp onu da kontrol ettim ancak hiçbir şekilde sorun düzelmedi.

Pompanın göğsümü tam olarak boşaltmaması nedeniyle göğsümde süt kalıyor ve bu sebeple 1–2 kez mastit oldum. Bu durum hem sağlığımı tehdit ediyor hem de zaten kısıtlı olan sağım süremden ve verimimden ciddi şekilde çalıyor. Ürünü aldığım yer Lansinoh ile görüşmem gerektiğini söyledi ancak doğrudan muhatap bulamadığım ve etrafımdan da kimsenin firmaya ulaşamadığını duyduğum için buradan yazma gereği duydum.

Ürünü aralıksız kullandığım ve bebeğimi bu pompa sayesinde beslediğim için, arıza incelemesi sırasında parçaları göndermem gerektiğinde göğsümü sağamayacak duruma gelmek istemiyorum. Göğüslerin sağlık ve süt üretimi açısından düzenli olarak sağılması gerektiği çok önemli bir konu. Bu nedenle, beni pompasız bırakmadan, mümkünse ödünç cihaz ya da başka bir çözüm sunarak arıza sürecini yürütmelerini özellikle talep ediyorum. Ürünün çekim gücüyle ilgili sorunun acilen incelenerek, gerekli görülüyorsa onarımının yapılmasını, parça değişimi sağlanmasını ya da ürünün yenisiyle değişimini ve bu süreçte mağdur edilmeden destek almamı rica ediyorum.