Lansinoh Göğüs Pompasının Çekim Gücündeki Düşüş Ve Değişim Talebi
Lansinoh giyilebilir çiftli göğüs pompasını hamileyken Şubat ayında E-bebek’ten aldım. Doğumum Ağustos ayında oldu ve ilk yaklaşık 1 ay boyunca pompadan çok memnundum, sütü gayet iyi çekiyordu. Ancak bir süredir pompa neredeyse hiç süt çekmiyor, bu yüzden sütümü elimle sağmak zorunda kalıyorum.
Şu an pompayı kullandığımda motor çalışıyor fakat eskisi gibi bir vakum gücü hissetmiyorum, emiş gücü çok azalmış durumda. Kademeleri değiştirmeyi denedim, farklı seviyelerde kullandım ama sonuç değişmedi. Flanşı küçültüp o şekilde de denedim, yine de süt gelmedi. Pompayı göğsümden çıkardığımda ise sütler akıyor ve üstüm başım süt oluyor, yani göğsümde süt var ancak pompa çekemiyor.
Üründen eskisi gibi verim alamıyorum ve bu durum emzirme sürecimi çok zorlaştırıyor. Bu nedenle öncelikli olarak iade talep ediyorum, eğer bu mümkün değilse ürünün yenisiyle değişimini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba Betül Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.












