to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Göğüs Pompası Servis Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Diyarbakır Forum AVM e-bebek mağazasından satın aldığım Lansinoh Tekli Elektrikli Göğüs Pompası arızalandığı için 15.07.2026 tarihinde servise verdim. Ürün hiç çalışmıyordu ve bu nedenle kullanamadım.
Tarafıma 30 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak ürünüm yaklaşık iki haftadır serviste olmasına rağmen hâlâ bir sonuç alamadım, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. 40400887 servis takip kodu ile süreci takip etmeye çalışıyorum fakat net bir yanıt verilmiyor.
Bebek için süt sağma pompası acil ve ertelenemez bir ihtiyaçken bu kadar bekletilmem, süt sağımı yapamadığım için bebeğimin sütsüz kalmasına ve ciddi mağduriyet yaşamamıza sebep oluyor. Hem e-bebek mağazasından hem de Lansinoh markasından, ürünümün tamirinin ivedilikle tamamlanmasını ya da yenisi ile değiştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve düzenli şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Behzat Bey, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
