Hiç Hizmet Almadan Yüksek Tutarda İcra Takibiyle Karşılaştım

17 Ağustos 2024 tarihinde Ata İnteraktif Eğitim ile İngilizce eğitimi için bir sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında bana, herhangi bir işlem yapmaz ve siteye giriş yapmazsam iki hafta içinde üyeliğin otomatik olarak iptal olacağı söylendi. Ancak siteye hiç giriş yapmadığım ve hiçbir şekilde hizmet almadığım halde, aradan uzun zaman geçtikten sonra bana 16.746,58 TL tutarında bir icra takibi başlatıldığını öğrendim (İcra Dosya No: 4007314018659).

Durumu Ata İnteraktif Eğitim müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sözleşmede iki hafta içinde iptal başvurusu yapmam gerektiği yazdığını, ancak bana bu şekilde bilgi verilmediğini belirttim. Buna rağmen, dosya açıldığı için yapacak bir şey olmadığını söylediler.

Hiçbir hizmet almadığım ve yanlış bilgilendirildiğim için icra işleminin iptal edilmesini ve sözleşmenin feshedilmesini talep ediyorum. Süreç İstanbul’da gerçekleşmiştir ve daha önce herhangi bir kuruma başvurmadım.