Xiaomi Mi 15 Kılıfı Yanlış Gönderildi Cevapsız DM'ler




Landscapecase firmasının Instagram hesabındaki link üzerinden 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak iki adet Xiaomi Mi 15 ve bir adet iPhone 15 için kılıf satın aldım. İPhone 15 için aldığım kılıfta herhangi bir sorun yok ancak Xiaomi Mi 15 için aldığım kılıfları özellikle kamera koruması olmayan model diye seçmiş olmama rağmen, firma bana kamera korumalı kılıflar gönderdi.
Ürünler Çarşamba günü teslim edildi, toplamda 743 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Dünden beri Instagram üzerinden DM yoluyla firmaya durumu yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünler ilanda gördüğüm ve tercih ettiğim özellikte, ne de firma iletişime geçme zahmetinde bulunuyor.
Ben, Xiaomi Mi 15 için gönderilen hatalı ürünlerin iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce çözülmesini ve firmanın iletişim konusunda da sorumluluk almasını istiyorum.







