Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kupon Kullanımında Yaşanan Sorunlar

Kupon Kullanımında Yaşanan Sorunlar
2 Kasım 2024 12:42587

Merhaba20 kodu ile kupon var diye parfüm aldım. Kuponla ilk denememde olmadı, sonra bir daha denedim, bu sefer 'kuponu kullanamazsınız' yazıyor. Nasıl bir durum bu? Lancome gibi kaliteli bir markadan asla beklemezdim. İki sipariş aldım, ikisinde de 'ödeme inceleniyor' yazıyor ve kuponu da kullanamıyorum. Ne yapacağım ben?

Gelişme

2 Kasım 2024 12:22

Lancome markasından kendime merhaba20 kupon var diye parfüm aldım ama ilk başta olmadı sonra 2. Denedim bu sefer kuponu kabul etmedi ve 2 sipariş gözüküyor ödeme inceleniyor gözüküyor yani kuponu da kullanamadım iptal de edemedim Lancome gibi bir kaliteli markadan asla beklemezdim nasıl bir rezillik bu

5 Kasım 2024 12:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Lancome markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla Lancome Tüketici Danışma Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lancome Kampanya Hediyesini Göndermedi

29 Temmuz 2024 12:382.029

Lancome'dan parfüm seti sipariş verdim. Sitesinde sana özel kupon vardı, bu kuponu girdim. Ekstra olarak 1500 TL üzeri a...

Lancome Kampanya Hediyesini Göndermedi
Lancome Kampanya Hediyesini Göndermedi
1 Yorum

Yanlış Gönderim Ve Geciken İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

21 Ağustos 2025 11:12882

09.08.2025 tarihinde Lancome'dan 2 adet parfüm seti sipariş verdim. Lancome tarafından başkasına gönderilecek ürünler ba...

Lancome'dan Aldığım Parfümde Kargo Ve İade Sorunu

24 Şubat 2025 16:411.490

Lancome sitesinden aldığım parfüm, kargo şirketi tarafından 19 Şubat'tan 24 Şubat'a kadar bekletilip 24 Şubat günü yine ...

2 Destek

Black Friday Kampanyasında Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunu

2 Aralık 2024 17:471.418

Lancome'dan 29 Kasım günü Black Friday kampanyasında geçerli 5.000 TL üzeri alışverişlerde çanta hediye kampanyasından p...

1 Destek

Lancome Kampanyada Aldığım Ürünler İçin Hediye Seti Gönderilmedi

22 Eylül 2023 11:371.868

Lancome sitesinden kampanyada 2 tane parfüm aldım, kampanyada aldığın ürüne ek 5 adet deneme boy setin hediye geleceği d...

Video Şikayetler

Lancome Eksik Ürünler Ve Bunları Talep Ediyorum!

Lancome EksikÜrünler Ve Bunları Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Merve
Lancome Rimelleri Her Defasında Başlık Kısmı Kırılıyor

Lancome RimelleriHer Defasında Başlık Kısmı Kırılıyor

Profil fotoğrafı
Sevim