İade Ve Değişim Bilgilendirmesi Olmadan Satış Sonrası Mağduriyet
Laminta’nın kendi web sitesinden 10 gün önce kredi kartımla bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayağıma olmadığını ve bağcığının kısa olduğu için bağlanmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade veya değişim işlemi yapılmadığı söylendi. Satın alma sırasında veya Instagram profillerinde iade/değişim hakkı olmadığına dair herhangi bir bilgiye de rastlamadım. Ürün için 1000 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.



