Lamelif'ten 1300 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Lamelif’in kendi internet sitesinden yaptığım online alışverişte iade sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 10 Mart tarihinde ürünlerimi iade etmeme rağmen 1300 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı.

Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5694793. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen banka hesabıma ya da farklı bir şekilde herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma bilgilendirme yapılmaması da mağduriyetimi artırmaktadır.

Lamelif’ten 1300 TL tutarındaki para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.