to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Lambert marka kombim aniden tamamen çalışmayı durdurdu ve ısıtma/ sıcak su hizmeti alamaz hale geldim. Bunun üzerine dün sabah saatlerinde Baymak teknik servisini arayarak servis kaydı açtırdım. Çalışan bir kişi olduğumu, iş yerimden izin almakta zorlandığımı özellikle belirterek mümkünse sabah saatlerinde servis gelmesini rica ettim. Not aldıklarını söylediler ancak net bir saat veremeyeceklerini ifade ettiler.
Ertesi gün saat 15:00 olmasına rağmen halen servis gelmedi ve bu durum yüzünden iş yerimle sorun yaşadım. Bu çağda hâlâ saat aralığı dahi verilmeyen bir servis hizmeti sunulması kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda da net bir bilgi verilmedi, “ilgili birimler sizi arar” gibi geçiştirici ve yetersiz cevaplarla karşılaştım.
Kombiyi aldığım günden bu yana yalnızca 6 yıl geçti ve bu süre içinde ikinci kez servis ihtiyacı yaşadım. Hem ürünün performansı hem de teknik servis planlaması açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çalışma saatlerim dikkate alınarak acilen servis yönlendirilmesini ve randevu saatlerinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde açık ve net bir biçimde belirtilmesini talep ediyorum.
Baymak Lambert kombiyi aldığımız günden beri yaklaşık 1,5 senedir sürekli sorun yaşıyoruz. Evlendik, yeni evimize geçtiğimizden beri kombi doğru düzgün çalışmıyor. Sıcak su akmıyor, kombi kendi kendine kapanıyor, petekler ısınmıyor ve kışın evde resmen donarak yaşamak zorunda kaldık. Bu süreçte Bay...
Baymak/Lambert Kombi arıza / servis / müşteri hizmetleri şikayeti 1,5 senedir sıfır aldığım evimde Lambert model Baymak kombi kullanıyorum. 1,5 sene için 2 kez sıcak su problemi yaşadım. Teknik servis çağırdım parça değişimi yapıldı ve sorun düzeldi. Kış aylarında kombiden ısınma ile ilgili istediğ...
Baymak markalı Lambert kombim ve peteklerimle ilgili 06.12.2025 tarihinde kombi bakımı, 10.12.2025 tarihinde ise petek bakımı için Baymak’ın yönlendirdiği Başarı İklimlendirme servisini çağırdım. Bakım öncesinde kombi ve peteklerim sorunsuz çalışıyordu, herhangi bir problemim yoktu. Bu işlemler için...
13 Ekim Pazartesi günü Baymak Lambert model kombimin arızalanması üzerine servis kaydı açtırdım. Ancak servis çalışanlarının yaklaşımından hiç memnun kalmadım. Öncelikle, ilçemizin uzak olduğunu ve ancak birkaç kombi daha arızalanırsa gelebileceklerini söylediler. Baymak müşteri hizmetleriyle iki ke...
Baymak Duatec kombim 2 gündür çalışmıyor ve bu nedenle ne evimi ısıtabiliyorum ne de sıcak su kullanabiliyorum. Kışın ortasında ailece soğukta kaldık. 08 Şubat Pazar günü Baymak müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 09 Şubat için servis randevusu verildi. Bugün sabah 09.00’dan beri ...
Yorumlar