Lale Seyahat Son Dakika İptal Ve Saygısız Tavır Karşısında Mağduriyetim

03.01.2026 sabah 08:00 Pendik kalkışlı sefer için Lale seyahat’ten bilet almıştım. Tüm gidiş-dönüş planımı, işimi gücümü bu saate göre ayarlamışken, araç kalkış saatine yaklaşık 10 dakika kala biletimin iptal edildiğini öğrendim. Gerekçe olarak da sadece tek yolcu olduğum, bir kişi için o güzergaha araç çıkmayacağı söylendi.

Bana, kaba bir tavırla saat değişikliği yapılabileceği ya da Kaynarca’dan gidebileceğim söylendi. Ben ise planımı Pendik kalkışına göre yaptığım için bu öneriler mağduriyetimi gidermedi. Ücret iademi aldım, para konusunda bir sıkıntı yok; ancak asıl sorun, bu kadar son dakika yapılan iptal ve yolcuya karşı sergilenen umursamaz, saygısız üslup oldu.

Lale Seyahat’in yaşattığı bu mağduriyeti resmi olarak kabul etmesini, tarafıma yazılı bir özür iletilmesini ve bu süreçte benimle bu üslupla konuşan çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.