Hamilton Luxus Bebek Arabasında Güvenlik Sorunu Ve Çocuk Yaralanması

Geçen sene sonbahara doğru E-bebek’ten Hamilton Luxus marka bebek arabası satın aldım. Ürün kabin boy bebek arabası olarak satılıyordu ancak kullanım sırasında kızım tam dört kez bebek arabasıyla birlikte düştü. Bir bebek ürünü için güvenlik önleminin bu seviyede olması kabul edilemez.

Düşmelerin bazıları kemeri takılıyken yaşandı. Hafif hareket halindeyken ya da piknikte sakin bir şekilde dururken bile araba aniden yan yatıyor ve kızım arabayla birlikte yere düşüyor. Arka tarafa doğru da sık sık geriye takla atar gibi devriliyor. Bu kazalardan birinde kızımın kafası ve çenesi yaralandı. Bir anne olarak, bu ürüne çocuğumu emanet ettiğim için kendimi de çok huzursuz hissediyorum, çünkü ürün güvenliği konusunda ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum.

Benimle birlikte kabin boy bebek arabası kullanan diğer arkadaşlarım farklı markalar tercih etti ve onlar böyle bir sorun yaşamadı. Bu durum, özellikle Hamilton Luxus modelinde bir tasarım veya güvenlik sorunu olabileceğini düşündürüyor. Buna rağmen şu ana kadar Hamilton ya da E-bebek müşteri hizmetleriyle resmi bir başvuru yapmadım, ancak artık her yere şikayet etmeyi düşünüyorum.

Hamilton ve E-bebek’ten, bu güvenlik sorununu ciddiyetle incelemelerini, gerektiğinde ürünü geri çağırmalarını, benim aldığım ürün için ise iade, değişim veya para iadesi seçeneklerinden biriyle mağduriyetimi gidermelerini talep ediyorum. Ayrıca başka çocukların da benzer bir tehlike yaşamaması için bu modelle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.