to read complaints and reviews, or file yours. 
Lale Clothing’den 15 Kasım tarihinde internet üzerinden kapıda ödeme ile 800 TL tutarında pantolon siparişi verdim. Gelen ürün defolu olduğu için 18 Kasım’da iade amaçlı geri gönderdim ve iade yapılacağı söylendi.
Ancak pantolonları göndermeme rağmen aradan zaman geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm veya ödeme yapılmıyor.
Defolu gönderilen ürünümün bedeli olan 800 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirme talep ediyorum.
Laleclothing’den internet üzerinden yaklaşık 18–20 Kasım tarihleri arasında toplam 800 TL tutarında pantolon siparişi verdim. Gelen pantolonların bir kısmı defolu, bir kısmı da yırtık çıktı. Bunun üzerine ürünleri geri göndererek iade talebinde bulundum.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde iademin Çarşamba günleri yapıldığı, beklemem gerektiği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı ve süreçle ilgili net bir dönüş de alamadım.
Gönderdiğim defolu ve yırtık ürünlere ait 800 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istediğimi belirtmek isterim.
Lale Clothing internet sitesinden 3–4 Kasım tarihinde pantolon siparişi verdim ve 775 TL tutarındaki ödememi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. 8 Kasım’da teslim aldığım ürünler hem sipariş ettiğimden farklı çıktı hem de defolu olarak gönderildi. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime ge...
Lale Clothing adlı butikten internet üzerinden üç adet kont pantolon ve üç adet tesettür elbise sipariş verdim. Toplam 1168 TL ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Daha sonra ürünleri iade etmek istediğimde, telefonla görüştükten sonra WhatsApp üzerinden bana iade kodu gönderdiler ve ben de ürünl...
25 Eylül'de Lale Clothing'in kendi internet sitesi üzerinden 3 adet pantolon (1 adet İspanyol paça mavi, 1 adet dar paça siyah, 1 adet dar paça gri) siparişi verdim ve toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Ürünler defolu geldiği için iade talebinde bulundum. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma h...
2 Ekim tarihinde Lale Clothing’den online olarak üç adet pantolon siparişi verdim. Ancak gelen ürünlerin üçü de yanlış gönderildi. Ürünleri iade ederek, gönderi numarası 5200*******23 ile kendilerine ulaştırdım. Ödememi kapıda nakit olarak, yaklaşık 1000 TL tutarında gerçekleştirdim. İade kargom 2 ...
3 Kasım’da Lale Clothing internet sitesi üzerinden 46 beden 3 adet pantolon siparişi verdim. Siparişlerim 6 Kasım’da tarafıma ulaştı. Ancak gönderilen ürünler hem istediğim bedenle hem de modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor. 46 beden yerine 48 beden, aşırı büyük, eski ve küf kokulu, ayrıca defolu ürünl...
Yorumlar