to read complaints and reviews, or file yours.Sağ Topuktaki Su Sızıntısı, Ürün Değişimi Talebi
Lal Ayakkabı Çanta’dan 38 numara kahverengi bir postal aldım ve ürünü çok beğenerek kullanmaya başladım. Ancak daha üç hafta bile olmadan sağ topuk kısmından su almaya başladı. Sol ayakta böyle bir sorun olmadığını özellikle belirtmeme rağmen ürünü inceleme için kargo ile firmaya gönderdim.
Gönderim sırasında ly402130 numarası ile işlem sağlandı, fakat ürün hiçbir işlem yapılmadan, tamir ya da açıklama yapılmaksızın bana geri gönderildi. Ürünün açık bir şekilde üretim kaynaklı bir sorun olduğunu, kısa sürede bu şekilde su almasının normal olmadığını düşünüyorum ve firmanın ürününün arkasında durmadığını hissediyorum.
Sorunlu postallarımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba ; Ürün bize ulaştı ve incelemesi sağlandı. Taban kısmında ürünün su alması ile ilgili bir durum söz konusu değil. Muhtemelen bağcık dibinden ya da fermuar kısmından su almış olması gerekiyor. Bunun da bizim ürünümüze özel olmayıp her türlü ayakkabı ve bot için geçerli bir sebeptir. İncelmelerden sonra tarafımızdan test edildiği ve üretim kaynaklı taban kısmından su almadığı tespiti yapılmıştır.
Müşteri olarak niye yalan söyleyeyim siz kendinizi haklı konumda gösterip beni yalancı durumuna getiremezsiniz ayağım ıslandı ama sadece sağ ayağım diğerinde öyle bir problem yok keşke aldığınız parayı haketseydiniz
Yalan söylüyorsunuz diye bir şey yazmadık, suyu fermuar dibinden ya da bağcık üst kısmından almış olabilir. Bu da üretim kaynaklı bir sorun değil. Her bot bu kısımlardan su alaleceğini söylemek istedik.
