Lagün Kapı’nın Ambalajsız Yağmurlu Teslimatı Sonrası Hasarlı Kapılar

Lagün Kapı’dan konut projem için toplam 300 adet kapı aldım. Kapıların teslimatı 2023 yılından 2026 yılına kadar parça parça olarak yapıldı. Teslimatlar sırasında kapılar yağmurlu havada, ambalajsız şekilde sevk edildi ve taşıma sürecinde kapıların birçoğunda hafif vuruklar ve malzeme darbe izleri oluştu.

Bu kadar yüksek adetli ve ciddi bir işte, ürünlerin doğru şekilde paketlenmeden yağmur altında sevk edilmesi ve malzeme yüzeylerinde oluşan hasarlara rağmen firmanın gelip yerinde inceleme bile yapmaması beni son derece mağdur etti. Defolu ve darbe almış ürünler için firmadan destek beklerken, ürünlerine sahip çıkmadıklarını net olarak gördüm.

Lagün Kapı’nın, hasarlı ve darbe almış kapılarla ilgili olarak proje sahasında yerinde inceleme yapmasını, kusurlu ürünler için ücretsiz değişim veya uygun çözüm neyse onu sunmasını ve yaşattıkları mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.