Teslim Tarihinin Beklenmedik Ertelenmesi Ve Açıklama Talebi

Lacoste firmasından verdiğim ayakkabı siparişim Amasya Merkez teslimatlı ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderiliyor. Sipariş sürecinde teslimat tarihi olarak Mart ayının 19’u görünüyordu, ancak teslimata bir gün kala teslim tarihinin 23 Mart’a ertelendiğini uygulamada gördüm. Yaklaşık bir haftaya yakın bir gecikmenin, üstelik son gün böyle yansıtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Sipariş numaram 8318212762614686 olan gönderimin, belirtilen ilk teslimat tarihi dikkate alınarak acilen tarafıma ulaştırılmasını ve bu teslimat tarihinin nasıl bu kadar ileriye ertelendiğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.