Lacoste Ayakkabısında Tekrarlayan Renk Değişimi Ve Lekelenme Sorunu



Lacoste markasına ait Sport Court Master model ayakkabıyı özenli kullanmama rağmen derisinde kısa süre içinde renk değişimleri ve lekelenmeler oluştu. Bu ürünü ikinci kez aldım ve her iki alışımda da aynı sorunu yaşadım. Ayakkabıyı çok sık kullanmadım, her seferinde temizliğine ve kullanımına özellikle dikkat ettim, buna rağmen deri kısmında bu şekilde renk bozulmaları meydana geldi.
İlk aldığım üründe aynı problem yaşanınca mağazaya başvurdum ve değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan ikinci üründe de aynı sorun tekrar ortaya çıktı. İki üründe de aynı hatayı yaşamam, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili kronik bir problem olduğunu düşündürüyor.
Bu aşamadan sonra mağduriyetimin giderilmesini, ürünle ilgili kalıcı bir çözüm sunulmasını ve ayıplı ürün nedeniyle hakkaniyetli bir şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Lacoste Sport Court Master model ayakkabının deri kısmında kısa süre içinde renk değişimi ve lekeler oluştu. İlk üründe değişim yaptırdım, ikinci üründe aynı sorun tekrar etti. İki kez aynı mağaza İstanbul Buyaka AVM'den aldım. Markadan ücret iadesi talep ediyorum ancak henüz bir gelişme olmadı ve marka hiçbir ilgi göstermedi.






