to read complaints and reviews, or file yours.Laço Kids Yapboz Eksik Parçalar Nedeniyle Tamamlanamıyor
Tam Laço markasına ait 500 parçalık bir yapboz satın aldım. Yapbozu yaparken 7 adet parçanın eksik olduğunu yeni fark ettim. Ürünü nereden aldığımı ve alış tarihini net hatırlamıyorum, elimde fatura ya da fiş de bulunmuyor ancak ürün şu an bende ve eksik parçalar nedeniyle tamamlanamıyor.
Eksik parçaların tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Laço markasına ait 500 parçalık, üzerinde "Camdaki Saksı" yazan yapbozu bitirmek üzereyken 7 parçanın eksik olduğunu fark ettim. Yapbozu tamamlamaya çalışmamın üzerinden sadece 1 gün geçti ve tüm parçaları dikkatlice kontrol etmeme rağmen bu eksik parçaları bulamadım.
Ürünü satın alalı uzun zaman olmuş olsa da, yapbozu yeni açıp yapmaya başladım ve eksikliğin üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Laço firmasının mağduriyetimi dikkate alarak aynı model yapbozu ücretsiz olarak tarafıma göndermesini veya eşdeğer bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek eksik parçalar nedeniyle yaşadığım hayal kırıklığının giderilmesini rica ederim.
