to read complaints and reviews, or file yours. 
Laço Puzzle firmasına ait lc7216 ürün kodlu 500 parçalık puzzle 21.10.2023 tarihinde satın aldım. ürünü tamamladığımda 1 parçanın eksik olduğunu ve almış olduğumun kutunun arkasında eksik parçanın nasıl sipariş verileceği hakkında talimat vardı bende birebir aynısını uyguladım. Cumhuriyetimizin 100. Yılı olduğu için yapmış olduğum Atatürk puzzle hediye edecektim 29 Ekim 2023 tarihinde ama sağ olsunlar edemedim. Ayrıca bunun üzerinde 1 hafta sonra eksik parça elime ulaşmayınca tekrar arayarak iletişime geçtim. Bana eksik parçanın kesildiği bilgisini verdi e** hanım.
Ulaştığım iletişim numarası ise 0212 544 85 60'tır. 11.11.2023 tarihinde siz bana parçayı göndermediniz ben size göndereceğim siz kendi duvarınıza asarsınız dedim ve aynı şekilde e** hanımdan aldığım cevap eksik parçanız hazır size göndereceğiz dedi. 25.11.2023 tarihinde aynı firmayı tekrar aradım ve ürünün eksik parçası tarafıma iletilmediğini söylediğimde pazartesi ilk işimiz size ürünü göndermek dediler ama kimse tarafıma ürün göndermedi. Ben ödediğim paranın ne kadar olduğu umurumda değil sadece Atatürk puzzlenı hediye etmek ve yetiştirmek için verdiğim emeğe acıyorum. Sırf bu emeğimin karşılığını alamadığım için gerekli işlemleri başlatacağım bilginiz olsun utku oyuncak (laço puzzle).
Clementoni yetişkin puzzle'ı 1000 parça olarak satın aldım. Ancak puzzle'ın bir parçası eksik çıktı. Genellikle ithalatçı firmalar, bu tür durumlarda eksik parçayı temin edip adrese göndermektedirler. Fakat bu firma, eksikliği tamamlamak yerine, bitirmiş olduğum puzzle'ı bozup kargo ile kendilerine ...
Eklerde gönderdiğim 2000 parça puzzle'ı Amazon üzerinden satın aldım. Bitirdiğimde fotoğraflarda görüleceği üzere 1 parçası eksik çıktı. Amazonla iletişime geçtim Ravensburger puzzle'ın TR'deki tek yetkilisi Adore Oyuncak dediler numara verdiler iletişime geçmem için. Adore Oyuncak'ı aradım. 9000 pa...
Puzzle'ımın kutusundan bir tane eksik parça çıktı ve parça desteği sağladıkları için irtibat kurdum. 3 gün içinde maille dönüş yaptılar ve istedikleri adrese kutudaki barkodu göndermem sonrasında aynı ürünün gönderileceğini belirttiler. 3 ay oluyor kargoyla göndereli fakat hala ne bir geri dönüş var...
Puzzle eksik parça için geçen hafta yardım sayfasındaki formumuzu doldurdum ama 1 parça da olsa eksik çıkan puzzle için tüm parçaların gönderileceğine dair mail gönderdiniz ama gelen bir şey yok ve telefonla asla ulaşamıyorum. Doğum günü hediyesi yapmıştım tabii ki doğum günü çoktan geçti. Asla bu m...
Yorumlar