Laço Kids Puzzle Utku Oyuncak

Laço Puzzle firmasına ait lc7216 ürün kodlu 500 parçalık puzzle 21.10.2023 tarihinde satın aldım.  ürünü tamamladığımda 1 parçanın eksik olduğunu ve almış olduğumun kutunun arkasında eksik parçanın nasıl sipariş verileceği hakkında talimat vardı bende birebir aynısını uyguladım. Cumhuriyetimizin 100. Yılı olduğu için yapmış olduğum Atatürk puzzle hediye edecektim 29 Ekim 2023 tarihinde ama sağ olsunlar edemedim. Ayrıca bunun üzerinde 1 hafta sonra eksik parça elime ulaşmayınca tekrar arayarak iletişime geçtim. Bana eksik parçanın kesildiği bilgisini verdi e** hanım.

Ulaştığım iletişim numarası ise 0212 544 85 60'tır. 11.11.2023 tarihinde siz bana parçayı göndermediniz ben size göndereceğim siz kendi duvarınıza asarsınız dedim ve aynı şekilde e** hanımdan aldığım cevap eksik parçanız hazır size göndereceğiz dedi. 25.11.2023 tarihinde aynı firmayı tekrar aradım ve ürünün eksik parçası tarafıma iletilmediğini söylediğimde pazartesi ilk işimiz size ürünü göndermek dediler ama kimse tarafıma ürün göndermedi. Ben ödediğim paranın ne kadar olduğu umurumda değil sadece Atatürk puzzlenı hediye etmek ve yetiştirmek için verdiğim emeğe acıyorum. Sırf bu emeğimin karşılığını alamadığım için gerekli işlemleri başlatacağım bilginiz olsun utku oyuncak (laço puzzle).