Labranda Hotel Side Çalışanın Yaptığı Saygısızlık!

Labranda Excelsior Side Otel

otelin denizini bir sabah deneyelim dedik. Denizde çalışan d*** diye bir kişi var. Bu kişinin yaka kartı yok. İsmini sorduğumda bana bu şekilde söyledi. Herkes yaka kartı kullanırken bu kişi takmamıştı. Bu kişi şezlongumuza gidene kadar eşimle bizi taciz etti. Sebebini söylüyorum. Denizden çıktığımda mavi bilekliğim kopmuş. Fark etmemişim. Bunu teyit etmek için karımın bileğindeki mavi kartı görmek için beni ve eşimi taciz etti. Bir de üslubunu aynen aktarıyorum. “ ya kardeşim senin gibi çok tip geliyor beleş yiyip içiyor.” Bu d**** kişiliği üstüne üstlük, önce eşimi arabadan indirip bıraktığım sırada giriş kapısında taciz bakışları atmıştır. Sonra ben park edip, eşimle giriş yaparken ikimizinde bileğinde mavi bileklik olduğunu gördü ve öyle içeri aldı. Ona rağmen böyle taciz edildik. İşin kötü tarafı bu durumdan dolayı ben yaşadığımız tacizi belirttiğimde, bu kişilik çok rahat bir şekilde “kimi kime şikayet ediyorsun? Sen kimsin? Şimdi genel müdürü arıyorum. Seni mi dinler beni mi? ” dedi. Ne yazık ki otele döndüğümüzde gerçekten bu d*** genel müdürü aradığını öğrendik. Bunu otele döndüğümüzde resepsiyondaki arkadaşlar bile "o seviyede kimse genel müdürü arayamaz" dedi. Ama kendileri bizzat genel müdürü aradığında, d*** ile görüşme yapıldığını teyit (tepkilerinden anladık) ettiler. Genel müdür, (d*** kişiliğinin yakını olduğunu düşündüğüm için) hiç konuyla ilgilenmedi. Bu da gayet normal. İkisi bu seviyede yakın olunca müşteri neden dinlensin ki? Müşteri yarın yok ama d*** hep olacak. Buram buram kalitesizliği, bu d***-Genel müdür ilişkisinden anlayabilirsiniz. Benim buradan çıkardığım sonuç; otelin deniz kısmı biraz aile ilişkileriyle ilerletiliyor gibi bir algı oluştu. Ayrıca daha otelin denizi ile ana bina arasındaki koordinasyonu bile sağlamayacak kadar iş bilmez bir genel müdüründe burada olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bunlar benim şahsi görüşlerimdir.