Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Paketlerim Tanınmıyor, Hak Kaybı Yaşıyorum

29 Mayıs 2025 17:49333

Ben daha önce buradan iki paket satın aldım: Hem cilt bakımı hem de lazer paketi. Hamile kaldığım için paketleri dondurmak zorunda kaldım. Sonrasında emzirdiğim için paketleri açtırmadım. Şimdi açtırmak için gittiğimde, S*** Hanım böyle bir paketimin olmadığını, hakkımın bittiğini ve zarar edeceklerini söylüyor. Haklarımı yediler, hakkımı helal etmiyorum ve sonuna kadar şikayet edeceğim.

18 Haziran 2025 13:46 (Şikayetten 19 gün sonra)

Merhaba, hanımefendi 2020 yılında 10 seans 1250 TL ücret ödeyerek lazer paketi satın almış. Lazer paketlerimizin kullanım hakkı 2 yıldır. Bu da imza attığı sözleşme dosyasında yazmaktadır. 2022 yılına kadar 6 seans yaptırmış. Zaten bitirmesi gereken paketine peyderpey gelmiştir. Biz yine de problem yapmayarak hamile kaldığı için dondurmak istedi, dondurduk. Aynı zamanda 4 seans 720 TL ödeyerek cilt bakım paketi satın almış 2 yıl içerisinde de sadece 1 kere gelmiştir. Hamileyken cilt bakım yapılmasına rağmen işlemlerine devam etmemiştir hatta emzirme döneminde de gelebilirdi, gelmemiş. 2023 yılında biz kendisini aradığımızda (randevu vermek için) telefonu kullanılmıyormuş bunu da dosyasına not etmişiz. 2025 yılında 10 seansına 1250 ödediği paketimiz 10.000 TL olmuş 4 seans 720 TL ödediği paket 8000 TL olmuş hanımefendi keyfi olarak gelmediği seanslara devam etmek istiyor. (Bu arada hamileyim diyerek dondurduğu seanslarını almak için geldiğinde çocuğu yürüyerek geldi) maalesef ekonominin gelmiş olduğu durumu düşünerek şu an vereceğim her işlemim merkezime zarar olarak yansıyacaktır. Unutmayalım ki spor salonundan dahi aldığımız paketlere gidemediğimizde hakkımız yanıyor. Haksız yere her yere yaptığı yorumların ekran resimleri bende ve avukatımda mevcuttur. Her türlü yasal hakkımı saklı tutarım. 11 yıldır işlettiğimiz merkezin hiçbir zaman hak yemediğini aksine kendimizden ödün verdiğimiz çok olmuştur, ancak unutulmamalıdır ki üslup her zaman çok önemlidir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lazer Seanslarında Mağduriyet: Haklarım Yanıyor!

21 Kasım 2024 22:28768

15 seans lazer paketi satın almıştım. 2018 yılında diğer lazer yerlerine göre daha yüksek bir rakama satın aldığım paket...

Tatlı Güzellik Merkezi (Trabzon) Trabzon Çaykara Tatlı Güzellik Salonu Şikayet

Trabzon Çaykara ilçesindeki Tatlı Güzellik salonundan 8 seanslık lazer paketi satın aldım. Emzirme döneminde olduğumu ve...

Lazer Epilasyon Paketinde Beklenmedik Ücret Talebi

Bir buçuk yıl önce lazer epilasyonuna başladım, 2 seans aldım. Hamile olduğumu öğrendiğimden sonra paketimi dondurdum, p...

1 Destek2 Yorum
1

Maria Larue Güzellik Salonu Azalma Olmadı

2 yıl önce 8 seans lazer paketi aldım. Beşinci Seans civarı memnun olmadığımı söylemek için gittiğimde sahibi hanımefend...

1 Destek1 Yorum