Otel Temizliği Ve Yiyecek Kalitesi Yetersiz, İade Talebi

28.08.2026 tarihinde La Quinta by Whytalm Çeşme oteline her şey dahil konseptiyle giriş yaptık, şu an tatilimizin 2. Günündeyiz ve yarın çıkış yapmayı düşünüyoruz. Ancak ne otelin temizliği ne de her şey dahil diye sunulan hizmet, turizm sektörüne yakışan bir düzeyde değil.

İlk kaldığımız oda pisti, temizlik konusunda ciddi sorunlar vardı, bu nedenle oda değişikliği yapıldı fakat geçtiğimiz oda da farklı değildi ve temizlik açısından tatmin edici olmadı. Yemekler ise kesinlikle çok kötü; çeşit neredeyse yok, her gün aynı şeyler çıkarılıyor ve bir gün öncekine benzer, tatsız, lezzetsiz yemekler sunuluyor. Gönderdiğim fotoğrafta da gördüğünüz gibi yemek kalitesi ve çeşitliliği her şey dahil konseptine hiç uymuyor. Personel de son derece ilgisiz, sorunlarımızla ilgilenilmiyor ve bu durum konaklamamızı daha da zorlaştırıyor.

İki gündür burada konaklıyoruz ve yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle mağdur durumdayız, başka bir otel aramak zorunda kaldık. Oda numaramız 229, rezervasyon numaram 5616***48. Bu şartlarda konaklamaya devam etmek istemediğim için, kullandığımız iki günlük süre de dikkate alınarak ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.