to read complaints and reviews, or file yours.İlanın Görünmemesi Ve İhmal Süreci Güvenimizi Sarsıyor
KW Atlas Mersin şubesinden, Mersin Muttaki’deki bahçemin satışı için onlar beni arayarak ilana çıkmayı teklif etmeleri üzerine yetki verdim. Bahçemle ilgilenip satışıyla ilgileneceklerini söyleyerek beni ikna ettiler. Ancak ilan süresi dolduğunda ilanım sistemde tekrar paylaşılmamış ve yaklaşık dört gün boyunca ilanım hiç görünmemiş.
Daha sonra yaptığım telefon görüşmeleriyle, ilanımla ilgilenen kişilerin firmadan ayrıldığını ve ilanı başka çalışanlara devretmek istediklerini öğrendim. Bu durumun iki kez yaşanması ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemesi nedeniyle firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Sonuç olarak yaklaşık bir buçuk ay boyunca ilanım kendi haline bırakıldı, etkin bir şekilde ilgilenilmedi ve bu süreçte ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.
Bu yaşananlar nedeniyle firmaya verdiğim yetkiyi sonlandırdım ve ilanımın kaldırılmasını talep ettim. KW Atlas Mersin şubesinden, süreçle ilgili sorumluluk alarak tarafıma resmi bir özürde bulunmalarını ve bu tür bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemleri almalarını bekliyorum.
İlanım sistemde tekrar paylaşılmadı, dört gün boyunca görünmedi. Çalışanların devretmek istedikleri hakkında bilgi verilmedi, iki kez aynı sorun yaşandı ve hiçbir iletişim kurulmadı. Bu durum güvenimi kaybettirdi, ilanım bir buçuk ay boyunca ilgisiz kaldı ve sonunda yetkiyi iptal edip kaldırılmasını talep ettim. Markadan özür bekliyorum.
