Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Almayan Akıllı Saat 45 Gün Serviste, Cevap Yok Ve İade Bekleniyor

profile
Emre
21 Ocak 13:11
233

KVK üzerinden Alcatel MT40X akıllı saat satın aldım; ancak cihaz şarj almamaya başladı ve bu nedenle servise gönderdim. Saatım yaklaşık 45 gündür serviste olmasına rağmen tamir edilmedi ve tarafıma da herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı.

Başta onarım yapılmasını talep ettim fakat benden ücret istendi. Bunun üzerine 15 Aralık tarihinde saatimin iadesini istedim; iade talebim için “tamam” denilmesine rağmen üzerinden 1 ayı aşkın süre geçti ve hâlâ ne ürünüm iade edildi ne de net bir bilgi verildi. Sürecin bu kadar uzaması ve mağdur edilmem nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.

Muğla’da yaptırdığım bu işlem için 2502594475 numaralı form üzerinden kayıtlı sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını, ya saatimin derhal tarafıma iade edilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

KVK Tekrarlanan Şarj Arızası Ve Cevapsız Servis Nedeniyle Ücretli Onarım İadesi İstiyorum

profile
Emine
12 Ocak 12:44
903

profile
İbrahim
03 Eylül 2025 18:16
402
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
02 Haziran 2025 17:29
942

profile
Ayten
02 Haziran 2023 07:46
793
KVK TCL MT40X Çocuk Akıllı Saat Ayıplı Ürün

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz