to read complaints and reviews, or file yours.Hamburger İçinden Böcek Çıktı, Hijyen Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
19 Nisan Pazar günü saat 16.40 civarında Kuzubeyi Zekeriyaköy şubesinde hamburger siparişi verdim. Yemeği yerken hamburgerimin içinden böcek çıktı ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Durumu hemen çalışanlara ilettim, böcek çıktığını söyledim. Bana yalnızca yeni yemek getirebileceklerini ilettiler. Ancak böyle bir hijyen sorunu yaşandıktan sonra sadece yeni bir yemek teklif edilmesini yeterli ve güven verici bulmuyorum.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ve işletmenin hijyen koşullarının yetkililer tarafından denetlenmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
