HGS Geçişlerinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Fahiş Ceza Uygulaması

22.05.2025 tarihinde KMO'dan 210 TL tutarında ihlalli bir geçişim olmuştur. 15.06.2025 tarihinde, daha önceden Yavuz Sultan Selim Köprüsü'nden yaptığım ihlalli geçişim ile ilgili 1400 TL ödememi ve 2000 TL tutarında HGS yükleme işlemi yaptım. Toplamda 3400 TL tutarındaki köprü geçiş işlemleriyle ilgili ödemelerimi yapmışken, 210 TL tutarındaki bir işlemi yapmamam imkansız. Sistem üzerinde bu tutarı görmediğimi belirtmek istiyorum. Aynı zamanda HGS sistemine girdiğimde ünlem işaretiyle 'İhlalli geçişiniz bulunmamaktadır' yazısı yer alıyor; fakat sistemin üst kısmında ise 'Bu sayfada sadece etiketinize ait geçiş işlemleri görüntülenmektedir. Plakanıza ait geçiş işlemlerini öğrenmek için' şeklinde iki adet link adresi bulunuyor. Burada şunu belirtmek istiyorum: 'İhlalli geçişiniz bulunmamaktadır' ifadesiyle insanlar yanıltılıyor.

21.08.2025 tarihinde evime icra kağıdı gönderildi ve icra kağıdında toplam alacak 1050 TL olarak görünüyor. Aynı gün KMO otoyol müşteri hizmetlerini aradım, borcumun 2903 TL olduğunu söylediler ve ayrıca Ankara'dan bir hukuk bürosu tarafından aranarak borcumu ödemem gerektiği bildirildi. Alacaklı olduğunu bilen KMO otoyol işletmesi neden bana 'Şu kadar borcunuz bulunmaktadır, şu tarihe kadar ödenmediği takdirde icra işlemleri başlatılacaktır' şeklinde bir mesaj ya da arama ile bilgilendirme yapmıyor veya yapmak mı istemiyor? Bu yöntemlerle haksız kazanç elde ediliyor.

Bir kişinin 210 TL maaş aldığını varsayarsak, zam oranı ile hesaplandığında 2903 TL yaklaşık yüzde 1400’lük bir artışa tekabül ediyor. 210 TL tutarında bir bankadan en yüksek faiz oranıyla yüzde 7 diyelim kredi çekmiş olsam, 3 ay içinde ödesem yaklaşık 260 TL'ye denk geliyor. Şimdi size soruyorum: Ben size 1000 TL borç vereyim, siz bana 3 ay sonra 14.000 TL ödeyin, bunu kabul eder misiniz? Borcumun makul bir seviyeye çekilmesini ve bu konuda açıklama yapılmasını talep ediyorum.