to read complaints and reviews, or file yours.HGS Aboneliği Olmasına Rağmen Haksız Ceza Ödeme Yapıldı Ve Sistemden Kaldırılmadı
İka Kuzey Ege Otoyolu a. Ş.’nin işlettiği Menemen–Çandarlı arasındaki otoyolu kullanırken, HGS aboneliğimiz olmasına rağmen eşime ait 35 ahe 881 plakalı araç için haksız şekilde geçiş ihlali cezası çıkarıldı. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden Ankara Karaman Kol Hukuk Bürosu aracılığıyla Ankara 8. İcra Dairesi’nde 2025/87523 numaralı dosya üzerinden icra takibi başlatılmıştır.
05.01.2026 tarihinde icra tebligatı elime ulaşınca, aynı gün icra dairesinin IBAN hesabına, hukuk bürosunun bildirdiği tutar olan 2.787,01 TL’yi ödedim. Ödeme dekontunu hem ilgili hukuk bürosuna hem de ika Kuzey Ege Otoyolu a. Ş.’nin e-posta adresine gönderdim. Buna rağmen ceza sistemden kaldırılmamıştır.
Hukuk bürosunu aradığımda ödemenin ika Kuzey Ege Otoyolu’na bildirildiğini söylediler. Daha sonra defalarca ika Kuzey Ege Otoyolu’nu aradım, benden dekont istediler, kendilerine tekrar gönderdim ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ceza hâlâ sistemden kaldırılmamıştır.
Ödemesini yaptığım bu icra dosyasına ilişkin cezanın bir an önce ika Kuzey Ege Otoyolu sisteminden tamamen kaldırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve araç üzerindeki herhangi bir kısıtlama ya da borç görünümünün sonlandırılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba Sayın İlgili, İlgili plakaya ait işlemler gerçekleştirilmiş olup, borç ödemesi sisteme yansıtılmıştır. Mevcut durumda plakaya ait herhangi bir borç kaydı bulunmamaktadır. Saygılarımızla... Kuzey Ege otoyolu müşteri ilişkileri merkezi
HGS yr 15 gün içinde bakiye yüklememiz gerekiyordu 2 gün içinde hemen 250 ₺ yükledim. 175 ₺ için bana 2787.01₺ ödettiniz. Adaletmi bu en azından haber verebilirdiniz. Bir daha geçmem o yoldan. Hakkımı helal etmiyorum
