to read complaints and reviews, or file yours.Kuz Optik Ve Saat Siparişim Kargoya Verilmedi
26 Şubat 13:0023
21.03.2025 tarihinde Kuz Optik’in internet sitesi üzerinden 1615 TL tutarında bir güneş gözlüğü satın aldım. Ancak siparişim kargoya verilmedi, süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mail adresime fatura da gönderilmedi. Sipariş numaram 250’dir.
Kurumsal iletişim numaralarını aradım, ayrıca iletişim kanallarından mail attım fakat ne telefonlar açılıyor ne de maillerime herhangi bir geri dönüş sağlanıyor. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve faturamın mail yoluyla gönderilmesini talep ediyorum.
