Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri

Samsung marka Android telefonuma Kuveyt Türk mobil uygulamasını indirerek “müşteri ol” adımından sırasıyla tüm işlemleri... yaptım. Ancak yaklaşık 1 haftadır her denememde “devam eden başvurunuz bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve yeni başvuru adımına geçemiyorum. Uygulamada bu uyarı nedeniyle h...

Kuveyt Türk hesabımda yaklaşık 2 gündür bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum. Ne kartımı kullan...abiliyorum ne de mobil bankacılığa erişim sağlayabiliyorum, tüm bankacılık işlemlerim durmuş durumda. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden blokenin kaldırılması için den...

Kuveyt Türk bankasına ait banka kartını çıkartmak için şubeye gittiğimde, görevli kartı alabilmem için 600 TL’yi karta y...atırmamın zorunlu olduğunu söyledi. Bu yüzden 600 TL ödemesi yaptım ancak sonrasında kart bakiyeme baktığımda 0 TL görünüyordu ve yatırdığım parayı hesabımda göremedim. Aradan zam...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına, şifremi unuttuğum için bir süredir giriş yapamıyorum. Giriş denemesi yaptığımda ekranda ...“Giriş bilgileri doğrulanamadı, kontrol ederek tekrar giriniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Geçen hafta ve 24.09.2026 tarihinde saat 15:19 ve 16:01’de müşteri hizmetle...

23 Eylül 2026 tarihinden beri Kuveyt Türk mobil şube uygulamasına giriş yapabilmek için SMS ile giriş şifresi almak isti...yorum ancak uygulama üzerinden defalarca SMS talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir mesaj ulaşmıyor. Üç gündür aynı durum devam ediyor ve bu nedenle mobil şubeye erişemiyor, b...

Kuveyt Türk isimli bankada adıma bir hesabın bulunduğunu e-Devlet üzerinden gördüm. Herhangi bir kartım, bilgi notum vey...a bankayla aktif bir çalışmam olmamasına rağmen bu hesabın açık görünmesi nedeniyle hesabın kapatılması için bankaya ulaşmak istiyorum. Dünden beri müşteri hizmetlerine defalarca ...

24.09.2022 tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki hesabıma son gün ödemesi için 610.000 TL... havale talimatı verdim. Saat 16:00 civarında yaptığım işleme üzerinden 2 saat geçmesine rağmen güvenlik gerekçesiyle transferi gerçekleştirmediler ve ayrıca hesabıma girişimi de d...

Kuveyt Türk mobil şubem üzerinden bugün saat 15:45 civarında bir EFT işlemi yaptım. Güvenlik amacıyla hesaplarımın kilit...lenmesini anlayışla karşıladım ve bu uygulamayı yerinde buldum. Ancak aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen teyit için bankadan tek bir geri dönüş yapılmaması beni mağdur ett...

Kuveyt Türk’ün sağlam nakit kart kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan bana SMS ile ...“Şahıs firması ve çiftçilere özel 1.000 TL’lik Sağlam Nakit Kart harcamasına 1.000 TL harcama iadesi hediye” içerikli kampanya mesajı geldi. Ben de şahıs firma müşterisi olarak, me...

Kuveyt Türk kredi kartımın taksitlendirme şartları banka tarafından tek taraflı olarak değiştirilmiş ve bu değişiklik ba...na önceden hiçbir şekilde bildirilmemiştir. 17 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 300.000 TL tutarındaki sağlık harcamam için taksitlendirme talebinde bulunduğumda, daha önce mümkün ola...

Uzun süredir müşterisi olduğum Kuveyt Türk’teki hesabımda bloke olduğu için hesap hareketlerime ulaşamıyorum. Hiçbir şub...eye gidemeyecek durumdayım ancak müşteri hizmetleri şubeye gitmem gerektiğini söylüyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki tüm zamanlara ait hareket dökümlerinin ve hesa...

Uzun süredir Kuveyt Türk müşterisiyim ancak özellikle son dönemde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bağlanmakta çok ciddi... zorluklar yaşıyorum. Ne zaman arasam, müşteri temsilcisine bağlanmak için en az yarım saat beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. 19.09.2026 tarih...

Bugün yaklaşık iki saattir Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, şifrem kilitlendi ve uygulama üz...erinden şifremi de değiştiremiyorum. Ekranda şifremi yeniden belirleyemediğime dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı...

Kuveyt Türk müşterisiyim. 19.09.2026 tarihinde saat 15.00-15.10 arasında Bursa/İnegöl’deki Kuveyt Türk ATM’sinden 20.000... TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve şu anda bu parayı kullanamıyorum. Durumu fark e...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için 20.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 15.00 civarında görüntülü gör...üşme yaptık. Görüşmeye bağlanan, isminin S**** olduğunu öğrendiğimiz, gözlüklü ve kapalı görevlinin tavrı bizi son derece rahatsız etti. Görüşme sırasında annem konuşurken telefon...

18.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla bir eczaneden 99.000 TL tut...arında sağlık harcaması yaptım. Bu işlemi, bankanızın sunmuş olduğu geçici ...

Kuveyt Türk kredi kartımla 13 Eylül 2026 tarihinde, 1–30 Eylül 2026 tarihle...ri arasında geçerli olan “300 TL ve üzeri otomobil şarj harcamalarında %10 ...

Kuveyt Türk kredi kartıma 21 Eylül tarihinde 28.000 TL ödeme yapmak istedim. Amacım, Eylül ayı taksitimi 28.000 TL olara...k toplu şekilde ödemek, toplam borcum üzerinden bir indirim uygulanması ve Ekim, Kasım, Aralık aylarında taksit ödememekti. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece taksit...

Kuveyt Türk Bankası Eskişehir şubesine bağlı çalışan ve dahili numarası 120 olan t*** Hanım’a, 1 Eylül’den bu yana şuben...in 0 (222) 220 23 50 numaralı telefonu üzerinden çok sayıda arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrılarım yanıtsız bırakılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kre...

Kuveyt Türk’ten aldığım Troy logolu banka kartımla kartı ilk aldığım günden bu yana hiçbir şekilde online alışveriş yapa...mıyorum. İşlem yapmaya çalıştığım her sitede “banka işlemi reddetti” şeklinde uyarı alıyorum. Hem şubeden hem de mobil uygulamadan internet alışverişi açık görünüyor olmasına rağme...

Kuveyt Türk katılım bankasındaki hesabıma bağlı kredi kartımın ekstresinde,... tarafımca talimatı verilmemiş ve ne olduğunu bilmediğim 369,25 TL tutarınd...