Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri

Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartım 17.08.2026 tarihinden bu yana ta...rafıma teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet üzerinden yapt...

Kuveyt Türk Ümraniye Alemdağ Caddesi şubesinde, eski aracıma ait HGS etiketimi yeni aldığım aracıma aktardım. HGS etiket...ime bağlı plakalı aracım 34 TU 0469, etiket numaram ise 1125139192’dir. Daha sonra HGS geçişlerimde sorun yaşayınca yeni aracımın plakasının sistemde hatalı girildiğini öğrendim. 1...

Kuveyt Türk kredi kartımla eğitim ve sağlık harcamalarında peşin fiyatına 5 taksit kampanyasından yararlanmak isterken y...eterli bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşadım. Bankanın eğitim ve sağlık harcamalarını 5 taksit yapması nedeniyle bu kartı tercih etmiştim. Ancak bana sadece bir dönem i...

Kuveyt Türk’ün anlaşmalı olduğunu ve reklamını yaptığı Kadıköy Moda’daki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden 29.07.2026 tarihi...nde 19.000 TL para yatırdım. ATM, yatırdığım paranın 4.800 TL’sini geri verdi, ekranda ise 15.200 TL olarak işleme alındığını gördüm. Tam bu sırada ekran bir anda gitti, ne bu tuta...

Esnaf olarak kendi pos cihazımla Kuveyt Türk ile çalışmaktayım. 24 Haziran’da yaptığımız anlaşmaya göre pos üzerinden ge...çen ödemelerimin 9 gün sonra, %0 faizle hesabıma yatması gerekiyordu. İşimi, ödemelerimi ve nakit akışımı tamamen bu 9 günlük vade sözüne göre planladım. 13 Ağustos’ta “pos çalışm...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında Ödemeler/Fatura/Kayıtlı Faturala...r bölümünde yer alan kayıtlı faturalarımı sorgulamak istediğimde, Salı günü...

22.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Business Pratik ek kartımla Adana Etiket Matbaacılık firmasının pos cihazından s...aat 14.07’de 70.000 TL tutarında ödeme yapmak istedim. İşlem “red” hatası verdi, ancak buna rağmen hesabımdan 70.000 TL düşüldü. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana p...

Kuveyt Türk kredi kartım için temassız özelliğini kapattırmak istiyorum çünkü bu şekilde kendimi güvende hissetmiyorum. ...Kartımı kaybettim, yeni kart çıkarttım ancak temassız ödeme açık olduğu için olası bir kayıp veya çalınma durumunda ciddi güvenlik riski olduğunu düşünüyorum. Bugün hem şubeye gid...

25.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla gerçekleştirdiğim 60.000 TL tutarındaki harcamamı, mobil şubeniz üzerind...en sonradan taksitlendirmek istediğimde, işlem sınırı dolduğu gerekçesiyle talebim reddedilmiştir. Güncel kampanya ve işlem koşullarınızda dönem içi taksitlendirme hakkının 2 adet ...

Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartım için herhangi bir talebim olmamasına rağmen güvenlik sebebiyle yeni kart gönderi...ldiği söylendi. Yeni kart Kuryenet ile gönderilmiş ve teslim alındığıma dair mesaj tarafıma ulaşmış olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk aydır kart bana teslim edilmedi. Temmuz ayı b...

Bugün saat 12.10 civarında başka bir banka hesabımdan Kuveyt Türk hesabıma 6.000 TL para transferi yaptım. Para hesabıma... geçmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenliğim için paranın havuzda tutulduğu ve ancak şubeye gidip çekebileceğim söylendi. İnternet ve mobil bankacılık kullanabildiği...

22 Ağustos 2026 tarihinde Kuveyt Türk müşterisi olarak Kütahya Merkez’de bulunan Yapı Kredi ortak ATM’sinden 30.000 TL t...utarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem banka hesabımda başarılı olarak görünmesine ve 30.000 TL tutarın hesabımdan düşülmesine rağmen ATM’den fiziki olarak hiçbir şekild...

Kuveyt Türk Eskişehir şubesiyle işletmem için pos anlaşması yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır defalarca aramama... rağmen şubenin telefonlarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sabit hatlarından (0222) 220 23 50 numarasını sürekli aradım, fakat telefonlar ya çalıyor açılmıyor ya da hiç düşmüyor. ...

23.08.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Akbank ortak ATM’sinden 8.800 TL işlem yaparken ATM paramı yuttu. İşleme ait r...eferans numarası 4761196’dır. Yaşanan sorun sonrasında Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle görüştüm, 15 iş günü içinde tutarın hesabıma yatırılacağını söylediler. Bu kadar yüksek bi...

Kuveyt Türk müşterisi olarak hesap kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bankanın Visa ile olan anl...aşmasının bitmesi nedeniyle, mevcut kartım 2030’a kadar geçerli olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi ve bilgim dışında adıma yeni bir kart basılarak kuryeye tesli...

Kuveyt Türk üzerinden ev için finansman kullandım ve tüm borcumu 2024 yılı Ağustos ayında tamamen kapattım. Ancak aradan... uzun zaman geçmesine rağmen evimin üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve tapuda rehin kaydı görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 2 yıldır bu şekilde beklememe rağmen banka tarafından...

Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımla 12.08.2026 tarihinde yaklaşık 5.700 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu kar...tta sağlık harcamalarına 5 taksit imkanı olduğu özellikle belirtilmişti, bu bilgiye güvenerek diğer banka kartlarımı değil bu kartı kullandım. Ancak işlem sonrasında harcamamın ta...

Kuveyt Türk Katılım Bankası Çanakkale şubesinde, vergi dairesi onaylı Sosyal Medya İçerik Üreticiliği vergi istisnası ka...psamında ticari hesap açtım. Bu hesap üzerinden yalnızca IBAN yoluyla ve görece küçük tutarlarda ödeme alıyorum. 21.08.2026 tarihinde, işlem adedinin fazla olduğu gerekçesiyle hesa...

Uzun süredir Kuveyt Türk Merter Çarşı Şubesi’nde ciddi personel ve hizmet sorunu yaşıyorum. Şubede müşteri yoğunluğu olm...asına rağmen yeterli hizmet verilmediğini ve çalışanların görevlerini yerine getirmediğini gözlemliyorum. 21 Ağustos Cuma günü şubeye gittiğimde içeride yaklaşık 20-30 kişi sıra b...

Kuveyt Türk’teki hesabımın mobil ve şubesiz bankacılık kanallarına dünden beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya g...irmeye çalıştığımda tüm şubesiz bankacılık işlemlerimin kapatıldığı ve şubeye veya çağrı merkezine yönlendiren bir uyarı çıkıyor, aynı zamanda internet şubemin kapalı olduğuna dair...

Kuveyt Türk müşterisiyim. Borcum için yapılandırma talebinde bulunmak amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra...ğmen hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamıyorum. Sürekli farklı numaralara yönlendiriliyorum ya da uzun süre hatta bekletilmeme rağmen tarafıma dönüş yapılmıyor. Tüm bu girişi...

Kuveyt Türk ticari kartımın çipli yenilenmesi gerektiği için yeni kart basıldı ve 30.07.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim... edilmiş görünüyor. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ adresime teslim edilmedi ve bu süreçte banka tarafından hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım görmedim. Müş...

Uzun süredir Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kartı kullanıyorum ve kart aidatı ödememe rağmen bir yılı aşkın süredir m...il kazanmamı sağlayacak hiçbir kampanya tanımlanmıyor. Sadece taksitlendirme gibi kampanyalar sunuluyor, mil kazanmaya yönelik herhangi bir fırsat verilmiyor. Bu durumla ilgili he...