Esra sonucu yetersiz buldu
İade İşleminin Gecikmesi Ve Söz Verilen Sürenin Tutulmaması
Esra
02 Mart 10:40
153 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Belgesi Olmadan Gelen Mustang 2150 Güneş Gözlüğü
Halil
14 Nisan 22:22
3709.04.2026 tarihinde Kuvars Optik internet sitesinden Mustang 2150 model güneş gözlüğü siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutunun içinde garanti belgesi bulunmuyordu.
Konuyla ilgili olarak satıcıya mesaj gönderdim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yeni aldığım bir ürünün garanti belgesiz gönderilmesi beni endişelendirdi, olası bir arıza ya da sorun durumunda hak kaybı yaşamak istemiyorum.
Sipariş numaram 4d33049a2490788619 olup, tarafıma ait garanti belgesinin eksiksiz bir şekilde düzenlenerek iletilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Talebimin kısa sürede karşılanmaması halinde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Ayça sonuçtan memnun
Çözüldü
Kuvars Optik'in Güneş Gözlüğü Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Ayça
17 Mart 09:36
16302.03.2026 tarihinde Kuvars Optik üzerinden online olarak Prada markalı bir güneş gözlüğü satın aldım. Ancak kısa süre sonra siparişim stokta olmadığı...
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Belgesi Eksikliği Ve Gözlükte Üretim Hataları Nedeniyle Mağduriyet
Beyza
24 Nisan 2025 15:12
1.827"Tarafınızdan satın almış olduğum gözlükle ilgili yaşamış olduğum sorunun çözüm sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede giderilmiş olması ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem, markanıza olan güvenimi pekiştirdi.
Göstermiş olduğunuz profesyonel yaklaşım ve çözüm odaklı tutumunuz için tekrar teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
Kuvars Optik Online Mağduriyet Yaşattı
Eda
06 Mart 2024 22:42
1.570İnternet sitesinde stokta olmayan bir ürün satılıyordu, ben de satın aldım. Satın aldıktan sonra tarafıma ulaşılarak ürünün yaklaşık 1-2 hafta içerisinde temin edileceği bilgisi verildi. Beklemeyi kabul ettim. Ancak geçen sene Temmuz ayında 'bugün yarın gelecek' denilen gözlük için 6 ay sonra iptal ...
1 Destek
Yunus sonuçtan hiç memnun değil
Teşhir Ürünü Satışı Ve İade Sorunu: Atasun Optik Güvenilirliği Sorgulanıyor
Yunus
24 Mart 2025 23:41
3.213Atasun Optik Ceyhan şubesinden 01.03.2025 te 2899,00 TL'ye Mustang marka güneş gözlüğü satın aldım. Güneş gözlüğünü. Satın alırken bana verilen gözlük teşhir ürün yani stand da her müşterinin denediği üründü. Teşhir ürün olduğunu, gözlükten başkasının hastalığı olabileceğini ve kullanılmamış ürün is...
Yorumlar