Garanti Belgesi Olmadan Gelen Mustang 2150 Güneş Gözlüğü

09.04.2026 tarihinde Kuvars Optik internet sitesinden Mustang 2150 model güneş gözlüğü siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutunun içinde garanti belgesi bulunmuyordu.

Konuyla ilgili olarak satıcıya mesaj gönderdim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yeni aldığım bir ürünün garanti belgesiz gönderilmesi beni endişelendirdi, olası bir arıza ya da sorun durumunda hak kaybı yaşamak istemiyorum.

Sipariş numaram 4d33049a2490788619 olup, tarafıma ait garanti belgesinin eksiksiz bir şekilde düzenlenerek iletilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Talebimin kısa sürede karşılanmaması halinde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek istiyorum.