Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stanley Termoslar Isıyı Korumuyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
23 Eylül 2025 12:27
551

26 Ağustos’ta s**********@kutupayisi.com üzerinden iki adet Stanley Classic 1.0 litre termos satın aldım ve Temmuz’un ilk haftasında kullanmaya başladım. Ancak her iki termos da oda sıcaklığında içine koyduğum sıcak suyu üç saat içinde tamamen soğutuyor. Birini arkadaşıma hediye etmiştim, o da aynı problemi yaşadı. Ürünlerin garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız bu sorun gerçekten büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Konu ile ilgili olarak hem e-posta gönderdim hem de çağrı merkezini aradım; ancak e-postama hiçbir dönüş yapılmadı ve çağrı merkezinde 10 dakikadan fazla bekletildim. Sonuç olarak elimde iki işe yaramayan termos ve boşa harcanmış 5298 TL kaldı.

Hiçbir çözüm yolu sunulmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Sipariş numaram: 17351. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2024 16:31
1.106
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Aralık 2024 09:56
921

profile
15 Şubat 2025 18:41
1.457
Kutupayısı'ndan Sipariş: Beklemekten Usandım!
Kutupayısı'ndan Sipariş: Beklemekten Usandım!
Kutupayısı'ndan Sipariş: Beklemekten Usandım!
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Haziran 2025 10:01
900
Stanley Termosumun Rengi Değiştirildi, Mağdur Edildim
Stanley Termosumun Rengi Değiştirildi, Mağdur Edildim
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ekim 2023 15:09
1.570
Benzer Şikayet Yaz