to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2025 tarihinde almış olduğum Stanley termos aldım ve ısıtma sorunu yaşıyorum. Kutupayısı servis talep formu oluşturmak istiyorum. Ancak site kayıt sırasında hata veriyor. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Bu sefer de yarım saat müşteri temsilcisine bağlanmıyor yine. Almış olduğum ürünün sorunlarıyla alakalı bir kişiyle dahi iletişime geçemiyorum. Nasıl olacak yani.
Geri dönüş yapan yok. Site de yine aynı problem devam ediyor
Stanley termos aldım ve garantiye kayıt aşamasıyla ilgili sorum var. Kutupayısı adlı siteden iletişim kaydı oluşturdum dönüş yok. Müşteri hizmetlerini arayıp 15 dakika bekliyorum. Kimse açmıyor. 5 kişi falan mı çalışıyor. Bu firmada ben anlamadım. Stanley gibi bir marka keşke daha ilgili bir firmayl...
Bu hafta aldığım Stanley termosu ömür boyu garantisi için Kutupayısı'nın sitesine kayıt etmeye çalıştım. Fakat kaydete basınca hata veriyor ve garantiyi gerçekleştirmiyor. Barkod kodunda ya da bilgilerde bir hata yok. Siteden ulaştım fakat yanıt alamadım, telefondan çağrı merkezini arayınca da 5-10d...
Amazon'dan Stanley termos satın aldım ve garanti işlemleri için kutupayisi.com'dan kayıt yaptırdım. Ürünümde arıza oluştu bu nedenle garanti kapsamında kutupayısı'na gönderdim. Gönderimim sonucunda 27 Ocak 2025 tarihinde ürün arızasının kabul edildiği, ürünün yenisinin gönderileceğine dair mesaj gel...
Yaklaşık 2 ay önce internetten aldığım Stanley termosu Kutupayısı firmasına alır almaz kayıt ettirdim. Bir gün sonrasında ürünü denemek istedim. Ürün özelliğine baktığımda 4 saat sıcak tutması gerektiği yazıyordu ama 45 dakika sonrasında sıcağı geçtim, ılık bile değildi. Bununla ilgili hemen talep o...
Stanley termos ısıyı korumuyor artık. Hiçbir sebep yokken sıcak içecekler hemen soğuyor. Kutup ayısı firması bu işin garanti firması. Gereken işlemleri yaptım. Kayıt oluşturdum. Fakat hala bir gelişme yaşanmadı. Firmanın müşteri hizmetlerini aradım yaklaşık 5-6 dakika sonra telefona bakıldı ve hiç i...
Yorumlar