Kapağı Bozuk Termos İçin Yetersiz Kod Ve Değişim Talebi
Kutupayısı internet sitesinden 0,49 litre’lik bir termos satın aldım, ancak termosun kapağı bozuk çıktı. Bunun üzerine ürünü değişim için firmaya gönderdim. İnceleme sonrası bana bir kod tanımladılar fakat verilen kodun tutarı, ödediğim ürün bedelinin oldukça altında kaldı.
Ben kapağı bozuk çıkan termosun yerine ödediğim ürünün bire bir aynısının gönderilmesini talep ediyorum. Talep numaram 35010-20179 olup, yaklaşık bir aydır bu süreçle uğraşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve hatalı ürünün aynı özelliklerde yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.














