Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve 70.000 TL İade Talebi

İzmir Kısıkköy Kutlu Mobilya’dan yaklaşık 6 ay önce koltuk takımı ve dolap aldık. Ürünlerin en geç ağustos gibi teslim edileceği söylendi, ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi ve ürünler hâlâ elimize ulaşmadı.

Mağazaya birebir gidip görüştüğümüzde, bugün getireceklerini, eğer teslimat olmazsa para iadesi yapacaklarını belirttiler. Buna rağmen bugüne kadar ne ürünler teslim edildi ne de ödediğimiz tutar iade edildi. Toplamda 70.000 TL ödeme yaptık ve uzun süredir ne ürünümüzü kullanabiliyor ne de paramızı geri alabiliyoruz.

Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, ya ürünlerin söz verildiği gibi hemen teslim edilmesini ya da ödediğimiz 70.000 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.